當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容
大災(zāi)面前，休談營銷
作者：彭旭知 時(shí)間：2008-5-16 字體：[大] [中] [小]
-
2008年太不平靜,讓我們這些營銷、廣告工作者們更是手忙腳亂。稍有不慎就會給自己服務(wù)的客戶帶來不必要的損失。
在這么不確定的環(huán)境下，在周密的營銷計(jì)劃都無法預(yù)知明天推廣。前兩天，我還在暗暗稱道可口可樂的火炬營銷，今天，當(dāng)?shù)卣饋砼R的時(shí)候，火炬已經(jīng)失去了原有的吸引力。畢竟，在大災(zāi)面前，不管是火炬也好，奧運(yùn)也罷，這些都失去了關(guān)注的意義，至少人們不會有再有以前的激情。每一個(gè)人都會思考，關(guān)注奧運(yùn)、關(guān)注抗震，到底哪個(gè)更有意義。而我們多數(shù)人都會選擇后者，這就是人性。在這種人性的驅(qū)動(dòng)下，我們的媒體所有的信息都將圍繞“大災(zāi)”展開，一起不公益、不責(zé)任的行為將大眾直接槍斃。沒有任何事情比拯救如此多的生命更重要。
說心里話，我是汶川地震的直接關(guān)聯(lián)者，作為鐵軍戰(zhàn)士的哥哥，作為參加抗震救災(zāi)工作者的親人，我對地震的認(rèn)識是震撼的、是深刻、是有說不出味道的。
作為以贏銷為生的策劃人，在大災(zāi)面前，我還得思考營銷，在天災(zāi)面前，我們該做點(diǎn)什么，我們的客戶應(yīng)該做點(diǎn)什么？
是的，大家都在捐款，作為企業(yè)公民，企業(yè)奉獻(xiàn)愛心是責(zé)無旁貸的，也是沒有借口的。因?yàn)�，企業(yè)你捐多少都是透明的，這個(gè)信息化新媒體時(shí)代，我們的企業(yè)已經(jīng)沒有機(jī)會再享受世外桃源的生活。這不，誰捐得多，一片掌聲；誰沒有捐或者誰捐得少，馬上就有人罵開了。只要打開網(wǎng)頁，你就有可能看到這樣傾向性的說辭，“為什么捐款的還是國有品牌”，“為什么賺了暴利的房地產(chǎn)捐款的企業(yè)這么少”，“李宇春獻(xiàn)雪還是獻(xiàn)秀”如此等等。借用溫總理的一句話演繹“是消費(fèi)者養(yǎng)的你，捐多少你們看著辦”。
當(dāng)然，網(wǎng)上也在倡導(dǎo)一種“企業(yè)捐款不要全看數(shù)量”，理性思考，這是非常正確的，我們確實(shí)不應(yīng)該全看數(shù)量。但這有什么用呢，面臨這樣的自然災(zāi)害，你很理性嗎？我會很理性嗎？相信，每一個(gè)人的心中都會有對正義和道義的一種判斷。這種判斷，將直接左右一個(gè)人的行為。我們不是經(jīng)常說“品牌人性化管理嗎”，面臨大災(zāi)，這正是我們需要人性化管理的時(shí)候。
我們的企業(yè)，我們的企業(yè)家，請面向四川，捫心自問，你捐款的時(shí)候想者什么？你是真心幫助，是真心奉獻(xiàn)，還是為了交換。如果是交換，那你的人性在哪里？企業(yè)的人性又在哪里？品牌人性化又在哪里？
在中國人的思維里，做好事和賺錢是相互對立的，我們沒有辦法去改變，特別是在困難的時(shí)期，更是人性的閃光時(shí)期，人性需求最旺盛的事情。在這個(gè)時(shí)候談營銷，合適嗎？
連可口可樂這樣的營銷高手，連北京奧運(yùn)、火炬?zhèn)鬟f這樣高層次、高凝聚力的營銷平臺，面對突如其來的大災(zāi)，它的再完美、再創(chuàng)新的營銷也只能被人性之光所掩蓋。
而今天，中國移動(dòng)廣東公司感動(dòng)廣東的啟動(dòng)新聞發(fā)布會活動(dòng)舉行，把一次商業(yè)活動(dòng)，都已經(jīng)搞成了抗震宣傳活動(dòng)，而接下來的日子里，廣東移動(dòng)的所有廣告投放都換成了公益廣告。
大災(zāi)面前,休談營銷，真心為社會做點(diǎn)事情。
電子郵件：goodbrand@hotmail.com